ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ КОНСАЛТИНГ для собственников, CEO и COO

Помогаем компаниям расти,
не теряя управляемости

Выстраиваем систему, при которой решения доходят до исполнения,
руководители отвечают за результат, а бизнес перестаёт зависеть
от ежедневного участия собственника

Проектируем и внедряем:
→ готовим процессы, роли и требования к внедрению CRM, ERP
Начинаем с бесплатной 2-часовой экспресс-диагностики
Отметьте, что уже работает у вас
Оценка системы управления
1 из 5

Процессы описаны, но без закреплённой ответственности и регулярного контроля они постепенно перестают работать одинаково.

На диагностике разберём взаимосвязи и определим приоритет изменений.
Фокус процессы
Зрелость системы Формируется * предварительная оценка
  • 30+
    лет опыта в управленческом консалтинге
  • 50+
    консалтинговых
    проектов ежегодно
  • 200+
    компаний-клиентов
    из 10+ отраслей
  • 1000+
    часов сопровождения
    реализации изменений
Какую задачу вы хотите решить?
Работаем как с отдельными направлениями, так и с комплексными проектами. Определяем, какие элементы требуют настройки и проектируем их как единое решение
01

Оргструктура и зоны ответственности

Когда актуально:

компания выросла, роли размылись, функции дублируются, решения задерживаются, а руководители не понимают границ своей ответственности.

Что входит в проект:
  • аудит действующей структуры, функций и управленческих уровней
  • проектирование целевой организационно-функциональной модели
  • распределение ролей, ответственности и полномочий
  • устранение дублей и разрывов между подразделениями
  • настройка правил взаимодействия и принятия решений
Что получите на выходе:
  • целевая организационно-функциональная модель
  • положения о подразделениях
  • карта ролей и функций
  • матрица ответственности
  • уровни полномочий и принятия решений
  • схема взаимодействия подразделений
Результат для бизнеса:

понятная система ответственности, в которой решения принимаются на нужном уровне и перестают постоянно возвращаться к собственнику.

02

Бизнес-процессы и регламенты

Когда актуально:

работа держится на отдельных людях, согласования затягиваются, ошибки повторяются, а рост приводит к авралам и ручному управлению.

Что входит в проект:
  • аудит и приоритизация ключевых бизнес-процессов
  • описание текущей модели и проектирование целевой
  • устранение потерь, дублей и лишних согласований
  • закрепление владельцев, участников и контрольных точек
  • регламентация и подготовка требований к автоматизации
Что получите на выходе:
  • карта процессов верхнего уровня
  • модели ключевых процессов AS IS / TO BE
  • процессные карты и регламенты
  • маршруты согласований
  • реестр владельцев и участников процессов
  • требования к автоматизации в CRM, ERP
Результат для бизнеса:

стабильные и воспроизводимые процессы, которые поддерживают рост компании и не зависят от отдельных сотрудников.

03

KPI и показатели эффективности

Когда актуально:

показатели есть, но не помогают принимать решения, видеть вклад подразделений и управлять результатом.

Что входит в проект:
  • декомпозиция целей бизнеса до функций и руководителей
  • разработка системы показателей и критериев расчёта
  • устранение конфликтующих и формальных метрик
  • связка KPI с зонами ответственности
  • настройка управленческой отчётности и регулярного мониторинга
Что получите на выходе:
  • дерево целей и показателей
  • паспорта KPI
  • матрица KPI руководителей и подразделений
  • правила расчёта и источники данных
  • модель управленческой отчётности
  • регламент мониторинга и пересмотра показателей
Результат для бизнеса:

система показателей, которая показывает вклад функций и руководителей и помогает управлять результатом, а не просто собирать отчётность.

04

Система мотивации и премирования

Когда актуально:

премии выплачиваются, но не меняют поведение команды, сотрудники не понимают логику начислений, а показатели не связаны с целями бизнеса.

Что входит в проект:
  • аудит действующей системы оплаты и премирования
  • определение принципов постоянной и переменной части
  • связка вознаграждения с KPI, ролями и ответственностью
  • проверка модели на управляемость и отсутствие конфликтов
  • подготовка правил внедрения и коммуникации сотрудникам
Что получите на выходе:
  • принципы формирования переменной части
  • формулы премирования
  • пороговые, целевые и предельные значения
  • правила начисления и выплаты
  • модели мотивации для руководителей и сотрудников
  • положение о премировании
Результат для бизнеса:

понятная и управляемая система мотивации, которая поддерживает нужное поведение и направляет команду на общий результат.

05

Регулярный менеджмент и система исполнения решений

Когда актуально:

решения принимаются, но не исполняются; задачи теряются между встречами, а стратегические инициативы буксуют.

Что входит в проект:
  • аудит действующих встреч и механизмов контроля
  • проектирование системы регулярных управленческих циклов
  • закрепление владельцев решений, сроков и статусов
  • настройка форматов обсуждения показателей и отклонений
  • внедрение единой логики контроля исполнения
Что получите на выходе:
  • календарь управленческих встреч
  • регламенты и форматы встреч
  • роли и ответственность участников
  • шаблоны повесток и протоколов
  • реестр решений и инициатив
  • дорожная карта внедрения управленческого ритма
Результат для бизнеса:

понятный цикл управления: решение → ответственный → срок → контроль → результат, который работает не от случая к случаю, а регулярно.

06

Подготовка процессов к автоматизации

Когда актуально:

планируете внедрение CRM, ERP, но процессы, роли, маршруты согласований и требования к системе ещё не определены.

Что входит в проект:
  • оценка готовности процессов и управленческой модели
  • описание текущих и целевых процессов
  • уточнение ролей, зон ответственности и контрольных точек
  • приоритизация задач автоматизации
  • формирование бизнес-требований к будущей системе
Что получите на выходе:
  • карты процессов AS IS / TO BE
  • маршруты согласований и контрольные точки
  • карта ролей и ответственности
  • перечень требований к CRM, ERP
  • матрица приоритетов автоматизации
  • дорожная карта подготовки и внедрения
Результат для бизнеса:

готовая управленческая и процессная основа для автоматизации — без переноса текущего хаоса в новую информационную систему.

Что отличает наш подход
01
Чем отличается наш подход

Не внедряем инструменты изолированно

Рассматриваем запрос в контексте всей системы управления и учитываем связи, от которых зависит, заработает ли решение на практике.

02
Чем отличается наш подход

ВСЕ ИЗМЕНЕНИЯ СВЯЗЫВАЕМ С ЦЕЛЯМИ БИЗНЕСА

Прежде чем менять структуру, процессы, KPI или мотивацию, определяем, какой бизнес-результат должны обеспечить эти изменения.

ЦЕЛИ БИЗНЕСА
Куда должна прийти компания
ТРЕБОВАНИЯ К СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ
Что должно измениться в управлении
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ РЕШЕНИЯ
Какие процессы, роли и инструменты необходимо перестроить
ИЗМЕРИМЫЙ ЭФФЕКТ
Как поймём, что изменения работают
03
Чем отличается наш подход

ЗАПУСКАЕМ В КОМПАНИИ КЛИЕНТА ПРОЕКТ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ

Управляем всем переходом от текущей модели работы к целевой и сопровождаем внедрение изменений.

Как выглядит проект на практике
На примере бизнес-процессов и подготовки к автоматизации показываем весь путь — от постановки целей и обследования текущей модели до внедрения целевых решений
Разберем ваш кейс и предложим формат проекта под ваш бизнес
Что меняется в управлении после проекта
Оцениваем результат не по количеству разработанных документов, а по тому, насколько чётче распределена ответственность, лучше исполняются решения и эффективнее работают руководители
×

Оргструктура формально есть, но роли и зоны ответственности размыты

Руководители понимают свои зоны ответственности, полномочия и границы принятия решений

×

Решения возвращаются к собственнику или CEO

Часть решений принимается на уровне руководителей в рамках согласованных полномочий

×

Процессы держатся на отдельных людях и личных договорённостях

Команда работает по чётким правилам, согласованным маршрутам и единым принципам взаимодействия между подразделениями.

×

Задачи теряются на стыках между функциями

Для каждой задачи понятен маршрут исполнения: кто отвечает, кто участвует, кто согласует и кто контролирует результат

×

KPI есть, но не помогают управлять бизнесом

Показатели связаны с целями бизнеса, ответственностью руководителей и управленческой отчётностью

Кейсы реализованных проектов по развитию системы управления
*По запросу предоставим релевантные вашей отрасли, масштабу бизнеса и типу управленческой задачи
Оргструктура Бизнес-процессы KPI и мотивация Проектное управление Продуктовое управление

Туристический холдинг

NDA · кейс обезличен

крупный туроператор федерального уровня

01
Задача

Перепроектировать систему управления холдингом и привести структуру, процессы и проектную деятельность в соответствие со стратегическими целями.

Что сделано
  • Спроектирована целевая архитектура управления на уровне холдинга.
  • Выделены совет директоров, комитеты и центры прибыли.
  • Перестроена управленческая иерархия с выделением коммерческого, операционного и исполнительного директоров.
  • Описаны и регламентированы бизнес-процессы под целевую архитектуру.
  • Разработана и внедрена практика управления продуктами.
  • Создан стандарт проектного управления, все проекты переведены на единые требования.
  • Разработаны KPI и система мотивации.
Результат

Сформирована целевая архитектура холдинга с понятными органами управления, центрами прибыли и зонами ответственности. Процессы, проекты, продукты, KPI и мотивация объединены в единую систему.

Бизнес-процессы KPI и мотивация Автоматизация Проектное управление

Сервисная компания с распределённой инфраструктурой

NDA · кейс обезличен

распределённая сеть объектов, более 1000 единиц оборудования

02
Задача

Систематизировать бизнес-процессы, повысить качество клиентского сервиса и подготовить операционную модель к масштабированию и автоматизации.

Что сделано
  • Сформирована общая модель компании и ключевых бизнес-процессов.
  • Разработаны процессы клиентского сервиса и стандарты SLA.
  • Создана система управления техническим обслуживанием и ремонтом более 1000 единиц оборудования.
  • Внедрена практика проектного управления запуском новых объектов.
  • Выстроена система обучения и адаптации персонала.
  • Разработаны KPI и система мотивации.
  • Сформированы требования к автоматизации SLA, CRM и операционной деятельности.
Результат

Ключевые процессы, клиентский сервис и обслуживание оборудования объединены в единую управленческую модель. Создана основа для масштабирования сети, автоматизации и контроля эффективности.

Оргструктура Регулярный менеджмент Проектное управление Продуктовое управление Автоматизация

Дистрибуционно-производственный холдинг

NDA · кейс обезличен

собственное производство, розничная сеть и продуктовый портфель

03
Задача

Передать операционное управление от собственников генеральному директору и разделить текущую деятельность и стратегическое развитие.

Что сделано
  • Организован переход операционного управления от собственников к генеральному директору.
  • Разделены операционная деятельность и контур стратегического развития.
  • Построена система регулярного менеджмента.
  • Создана функция управления проектами.
  • Внедрена практика управления продуктами.
  • Описаны стандарты подготовки процессов к автоматизации.
Результат

Разделены операционный и стратегический контуры управления. Выстроен регулярный менеджмент, созданы функции проектного и продуктового управления и основа для дальнейшей автоматизации.

Бизнес-процессы Управленческий учёт Автоматизация 1С / ERP

Производственная компания

NDA · кейс обезличен

пищевая отрасль, переработка сельхозсырья

04
Задача

Повышение прозрачности и эффективности управленческого учета.

Что сделано
  • Полное описание производственных и учетных процессов.
  • Разработка и внедрение регламентов бизнес- и технологических процессов.
  • Подготовка технического задания на автоматизацию управленческого учета.
  • Снятие и консолидация данных со всех этапов производственного учета для интеграции в систему управленческого учета.
  • Внедрение автоматизации на базе «1С:Предприятие» с последующим переходом на ERP-систему.
Результат

Производственные и учётные данные объединены в единую систему управленческого учёта. Руководство получило контроль ключевых показателей, а компания — основу для внедрения ERP и масштабирования бизнеса.

Бизнес-процессы Автоматизация Проектное управление Бюджетирование

Девелоперская компания

NDA · кейс обезличен

строительная отрасль, федеральный уровень

05
Задача

Выстраивание сквозной системы управления девелоперским циклом.

Что сделано
  • Описание и автоматизация полного бизнес-процесса девелопмента: от проектирования серии домов и инвестобоснования до сдачи объекта и передачи ключей.
  • Формализация всех стадий девелоперского проекта: проектная, архитектурная, строительная, сдача.
  • Постановка задач на автоматизацию процессов смет, ценообразования и бюджетирования.
  • Разработка единой системы управления жизненным циклом девелоперского проекта.
Результат

Выстроена единая система управления девелоперским циклом — от проектирования до сдачи объекта. Стандартизация этапов ускорила реализацию проектов и помогла сократить издержки.

Оргструктура Ответственность Бизнес-процессы Кросс-функциональное взаимодействие

Производственно-промышленный комплекс

NDA · кейс обезличен

оптимизация структуры и процессов

06
Задача

Оптимизация организационной структуры и повышение эффективности процессов.

Что сделано
  • Описание организационно-функциональной структуры с детализацией по подразделениям и видам деятельности.
  • Постановка задач на описание и регламентацию отдельных бизнес-функций.
  • Разработка схем кросс-функционального взаимодействия и сквозных процессов.
  • Создание требований к управлению и регламентов.
  • Анализ и оптимизация эффективности бизнес-процессов.
Результат

Оргструктура, функции и кросс-функциональные процессы объединены в единую модель управления. Закреплены зоны ответственности и улучшено взаимодействие между подразделениями.

Бизнес-процессы Управленческий учёт Стандартизация Оргструктура Контроль эффективности

B2B-дистрибьютор

NDA · кейс обезличен

оптово-дистрибьюционная компания

07
Задача

Повысить прозрачность управления, стандартизировать деятельность и подготовить основу для управленческого учёта.

Что сделано
  • Проведена функциональная диагностика компании.
  • Разработана концепция системы менеджмента.
  • Разработана концепция управленческого учёта.
  • Описаны и стандартизированы ключевые бизнес-процессы.
  • Выявлены управленческие разрывы и зоны повышения эффективности.
  • Подготовлена основа для дальнейшей регламентации и автоматизации деятельности.
Результат

Стандартизированы ключевые функции и процессы, устранены основные управленческие разрывы. Сформирована база для контроля эффективности, дальнейшей регламентации и автоматизации.

Опыт, который помогает
находить рабочие решения
Реализовали сотни проектов от консалтинга и исследований до стратегических сессий и обучения. Помогли 200+ компаниям из 10+ отраслей
от IT и финансов до производства и ритейла. Применим проверенные подходы и лучшие практики под задачи именно вашего бизнеса
Разберем ваш кейс и предложим формат проекта под ваш бизнес
Проекты ведут эксперты-практики
С опытом управления организационным развитием, бизнес-процессами, цифровизацией и трансформацией компаний
"Запускаю изменения в бизнесе клиентов, приводящие к росту."
"Помогаю перевести стратегические цели
в понятные ориентиры и действия команды."
Василий Зотков |
Лидер практики
стратегического консалтинга

Руководитель направления
KPI и мотивации
Ведущий стратегических
и командных сессий

Валерий Селецкий |
Лидер практики
управленческого консалтинга

Эксперт по организационной
и цифровой трансформации
Бизнес-консультант, трекер
15 лет управленческого опыта в области организационного развития и управления изменениями в различных индустриях

10+ лет в разработке KPI, мотивации
и систем компенсации

Опыт работы в IT, телекоме, ритейле и девелопменте

Подробнее...
30+ лет в управлении, трансформации бизнеса и управленческом консалтинге

Руководил 17 проектами модернизации производственных предприятий и строительством двух промышленных объектов

11 лет в IT проектах цифровизации деятельности предприятий, включая управление проектами по цифровой трансформации и автоматизации процессов

Подробнее...
Почему нам доверяют решение сложных управленческих задач
Объединяем экспертизу в организационном развитии, бизнес-процессах, управленческом учёте, KPI, мотивации и цифровой трансформации
  • 30+
    лет опыта в управленческом консалтинге
  • 50+
    консалтинговых
    проектов ежегодно
  • 200+
    компаний-клиентов
    из 10+ отраслей
  • 1000+
    часов сопровождения
    реализации изменений
ПРИМЕНЯЕМ ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ И БЭНЧМАРКИ
Наш опыт в разных отраслях и сферах бизнеса позволяет привносить реальные кейсы и проверенные решения, адаптированные под задачи конкретной компании.
ОРИЕНТИРУЕМСЯ НА ПРАКТИЧЕСКИЙ РЕЗУЛЬТАТ
Нам важно, чтобы после консалтингового проекта команда не просто получала решения, а реализовывала их, давая бизнесу новый импульс для развития.
ПОНИМАЕМ КОНТЕКСТ ВАШЕЙ ОТРАСЛИ
Работали с 200+ компаниями из 10+ отраслей — от IT и финансов до производства и ритейла. Поэтому быстрее видим типовые ограничения, точки роста и требования именно вашего рынка.
ОПИРАЕМСЯ НА УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ОПЫТ
Мы сами управляли организационным развитием, цифровизацией и изменениями в компаниях с крупными структурами и распределёнными командами. Теория из учебников — не про нас.
Практика
Работаем с реальным контекстом бизнеса
Внедрение
Доводим решения до реальных изменений в работе компании
От заявки до запуска проекта
Сначала определяем ключевое ограничение, затем проектируем решение и сопровождаем его внедрение в работу компании
Шаг 01

Оставляете заявку

Кратко описываете задачу.
Мы связываемся с вами,
уточняем контекст, цели
и ожидания от проекта.

Шаг 02

Проводим экспресс-диагностику

Определяем ключевой
управленческий разрыв
и возможную точку старта.

Zoom · 2 часа · бесплатно
Шаг 03

Формируем предложение

Определяем состав, этапы,
сроки, результат
и стоимость проекта.

Шаг 04

Стартуем проект

Согласовываем план работ,
роли участников
и запускаем первый этап.

Получить экспресс-диагностику →
За 1 встречу покажем, какое ограничение тормозит рост бизнеса сильнее всего.
Часто задаваемые вопросы
Да, если задача действительно локальная. Но перед началом проекта мы всегда оцениваем, не связана ли проблема с другими элементами системы управления. Это позволяет избежать ситуации, когда локальные изменения не дают ожидаемого результата.
Валерий Селецкий
Диагностику проводит

Валерий Селецкий

Эксперт с 30-летним опытом в стратегическом и операционном консалтинге, трекер, бизнес-консультант, enterprise-архитектор

Подробнее →
2 часа · бесплатно · без обязательств

Оставьте заявку на экспресс-диагностику

Обсудим, где сейчас теряется управляемость вашего бизнеса.

Что вы получите на экспресс-диагностике:
  • Разберём, что сильнее всего тормозит управляемость: структура, процессы, KPI или система исполнения решений
  • Покажем 1–2 изменения, которые дадут наибольший эффект в вашей ситуации
  • Дадим независимые рекомендации — даже если вы не пойдёте к нам в проект
Результат — ясность, с чего начинать.
После заявки:
01 Уточнение запроса
02 Экспресс-диагностика 2 часа, бесплатно
03 Подбираем формат
04 Старт работ
После заявки:
01 Заявка и уточнение запроса
02 Экспресс-диагностика 2 часа, бесплатно
03 Формат проекта и старт работ